個人情報保護方針

株式会社MFCJ(以下「MFCJ」といいます。)は個人情報の取扱いに関して、以下のプライバシーポリシーを策定し、これを遵守するとともに、お客様の個人情報等をはじめとする全ての個人情報等をより安全かつ適切に取り扱うことを宣言します。
本プライバシーポリシーは、MFCJが取得し、利用する全ての個人情報等をその対象として、MFCJの個人情報等に関する基本的指針を定めるものです。 MFCJでは、株式会社ライツ・アンド・ブランズ(以下「RBJ」といいます。)が運営するWEBサイト「ムーミン公式サイト( https://www.moomin.co.jp )」(以下「公式サイト」といいます。)においてMFCJが提供する「ムーミンファンクラブ」サービス及びこれに関連するアップデート情報、規約等の変更情報等(以下総称して「FCサービス等」といいます。)において、公式サイト及びFCサービス等の会員及びその他の公式サービス等の利用者や参加者(以下総称して「お客様」といいます。)の個人情報の取扱いに関し、以下の取り組みをいたしております。

1. MFCJは、個人情報に関する法令を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
2. MFCJは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめ利用の目的を公表します。
3. MFCJは、お客様の個人情報については、正しく取扱いさせていただきます。
4. MFCJは、ご本人の同意を得ず、利用目的の作業に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。
5. MFCJは、お客様の個人情報を正しく取扱うため、個人情報への不正アクセスや個人情報漏洩防止に関する適切な措置を行い、個人情報の保護に努めます。
6. MFCJは、個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するように努めます。

1.個人情報

個人情報とは、個人に関する情報のうち、氏名、電話番号・電子メールアドレス、住所、性別、購入履歴、組織名、所在地など、特定の個人を識別することができる情報(当該情報だけでは特定の個人を識別できなくても、ほかの情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。)をいいます。

2.ユーザーID、IPアドレス情報等

ユーザーID、IPアドレス情報等については、当該情報単独で特定の個人を識別することができないため、MFCJでは、個人情報とは認識していません。ただし、当該情報が個人情報と一体となって使用される場合には、当該情報も個人情報に含まれます。

3.個人情報の利用目的

MFCJは、取得したお客様の個人情報を、以下の利用目的で、当該利用目的達成のために必要な範囲において利用します。なお、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨をお客様に通知又は公表します。

1. 公式サイトでの登録受付・本人確認・認証、利用料金の計算・ご請求、駐車場情報の公開等、FCサービス等等の提供、維持のため
2. 公式サイト又はFCサービス等の内容に関する情報、アップデート情報、規約等の変更情報等の告知のため
3. 公式サイト又はFCサービス等に関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
4. 公式サイト又はFCサービス等に関するMFCJの規約、その他諸規定に違反する行為への対応のため
5.公式サイトまたはFCサービス等の改善、MFCJの新規サービスの開発及びそれらに伴うマーケティング活動のため
6. MFCJ又は第三者の広告の配信または表示のため
7. 公式サイトまたはFCサービス等の利用促進・公式サイトまたはFCサービス等の提供推進等のためMFCJが行う、第三者に対する告知及び第三者による公開のため
8.公式サイトまたはFCサービス等における、お客様からの注文の処理、商品発送、商品代金の決済、サービスの提供、与信判断、債券管理のため
9. 公式サイトまたはFCサービス等における、商品・サービスのご案内、メールマガジンの送付、各種お問い合わせ、アフターサービス対応のため
10. RBJ社が運営する「ムーミン公式サイト」の各種サービスをお客様に提供する場合
11.ゾーウィー株式会社(以下「ゾーウィー」といいます)が運営するムーミン公式オンラインショップ「MOOMIN SHOP ONLINE(https://shop.moomin.co.jp/)」の各種サービスをお客様に提供する場合
12.株式会社ムーミン物語(以下「ムーミン物語」といいます。)が運営するムーミンバレーパーク( https://metsa-hanno.com )の各種サービスをお客様に提供する場合
13.RBJ社及びRBJ社のライセンシーが提供する各種「ムーミン公式」サービスをお客様に提供する場合

4.個人情報の第三者提供・委託・共同利用

1. MFCJは、法令に定める場合および、個人情報を、下記各号の場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、又は別途定める特定の者との間で共同利用する場合は、お客様の同意をいただくことなく、お客様よりお預かりしている個人情報を第三者に提供することがあります。

① お客様が同意した場合
② お客様がMFCJの規約に違反した場合など、MFCJの権利、財産、サービス等を保護するために、個人情報を公開せざるを得ないとMFCJが判断する相当な理由のある場合
③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の承諾を得ることが困難である場合
⑤ 国の機関または地方公共団体若しくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑥ 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報について開示を求められた場合
⑦ 法令により開示又は提供が許容されている場合
⑧ 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
⑨RBJ社が運営する「ムーミン公式サイト」の各種サービスをお客様に提供する場合
⑩ゾーウィーが運営するムーミン公式オンラインショップ「MOOMIN SHOP ONLINE(https://shop.moomin.co.jp)」の各種サービスをお客様に提供する場合
⑪ムーミン物語が運営するムーミンバレーパーク( https://metsa-hanno.com )の各種サービスをお客様に提供する場合
⑫RBJ社及びRBJ社のライセンシーが提供する各種「ムーミン公式」サービスをお客様に提供する場合

2. MFCJは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、外部委託することがあります。なお、MFCJは委託先における個人情報管理が適正に行われるよう体制作りに努めます。

3. MFCJは、前条に定める利用目的達成のため、以下の範囲で、お客様の個人情報を共同利用します。

(1) 共同して利用される個人データの項目:氏名、電話番号、電子メールアドレス、住所、性別、購入履歴、組織名、所在地、生年月日、会員番号、その他の前条に定める利用目的達成のために必要な範囲の個人情報
(2) 共同して利用する者の範囲:ゾーウィー株式会社、株式会社ムーミン物語、株式会社ソノブイ、株式会社ライツ・アンド・ブランズ及びMoomin Characters Oy Ltd.(フィンランド)
(3) 利用目的:前条に定める利用目的
(4) 個人情報の管理について責任を有する者:株式会社MFCJ(東京都中央区京橋三丁目9番9号:代表取締役 井深飛空)

4. 前項のほか、MFCJは、公式サイトの運営及びFCサービス等等の提供にあたり、第三者と業務提携を行う場合があり、この場合には、お客様の個人情報を当該第三者と共同利用することがあります。この場合、MFCJは、利用目的、当該第三者の範囲・名称・責任者、共同利用する個人情報の項目等について、お客様に公表したうえで共同利用いたします。

5.第三者提供に関する免責事項

MFCJは、以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し何等の責任を負いません。

1. お客様自らが公式サイト及びFCサービス等等の機能または別の手段を用いて、他のお客様又はその他の第三者に個人情報を明らかにする場合。
2. 公式サイトからリンクされる外部サイトの事業者が、当該サイト上において、個人情報を取得または利用した場合
3. お客様本人以外が個人を識別できる情報(ID,パスワード等)を入手した場合

6.統計処理されたデータの利用

MFCJは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。かかる統計データは個人情報には該当せず、MFCJはこれを何等の制限なく利用することができます。

7.個人情報提供の任意性

お客様がMFCJに対し、個人情報を提供されるかどうかは、お客様の自由な意思に委ねられています。ただし、FCサービス等等において、それぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、FCサービス等等を受けられない場合があります。

8.個人情報の管理

MFCJは、個人情報へのアクセス管理、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止、是正その他、個人情報の安全管理のために以下の措置を行います。

1. 個人情報へのアクセスの管理、アクセス状況の監視体制の整備・実施
2. 従業員(派遣社員を含む)に対する安全管理の教育、及び安全管理遵守状況の監督
3. 個人情報の全部又は一部の取扱いを委託した場合における、委託先での個人情報管理の監督

9.個人情報の開示、訂正及び利用停止等

1. お客様は、MFCJが取得したご自身の個人情報の開示、訂正、追加又は削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の開示等」という)を求めることができます。個人情報の開示等の具体的な手続きについては下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
2. 以下の場合、MFCJは個人情報の開示等に応じないことがあります。

① お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② MFCJの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 法令に違反することとなる場合
④ お客様ご本人からの請求であることが確認できない場合

3. 前項のほか、当該個人情報の開示等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の開示等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の開示等に応じないことがあります。

10.クッキー(Cookie)、ログ情報の利用について

MFCJは、公式サイトにおいて、クッキー(Cookie)、およびお客様のご利用環境等の情報(ログ情報)を次の目的で使用することがあります。(クッキーは、単独では特定の個人を識別することはできません)

• サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
• 公式サイトを改良するため
• 公式サイトを個々の利用者向けにカスタマイズするため
• お客様の閲覧履歴などをマーケティング活動に利用させていただくため
• 個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

お客様は、インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザーといいます)の設定でクッキーの受取りを拒否することにより、MFCJによるクッキーの利用を拒否することができます。 ただし、その場合には、公式サイトの機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

11.Googleアナリティクスなどの利用について

MFCJは、公式サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスなどの分析サービスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、公式サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。 アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。 Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。 http://www.google.com/analytics

12.改定

MFCJは、本「個人情報保護方針」の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

13.お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、利用目的の通知や個人情報の開示等の御請求、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

【メールの場合】
info@moominfanclub.jp

【郵送の場合】
〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目9番9号ウインド京橋 4階
株式会社MFCJ
個人情報保護管理責任者宛

14.個人情報の管理責任者

株式会社MFCJ
責任者 井深 飛空
所在地 〒104-0031 東京都中央区京橋三丁目9番9号ウインド京橋 4階

2023年6月7日(水)制定

株式会社MFCJ 代表取締役
井深 飛空